Репутация, рейтинги, взаимодействие с клиентами от 2ГИС
Обновлено: 7 мая 2021 г.
«2ГИС» анонсировал приложение для предпринимателей «Дело» — это новая версия личного кабинета, дополненная аналитикой и инструментом, который позволяет управлять данными и репутацией компании на различных площадках.
Менеджер продукта Вадим Смирнов отмечает, что "Дело" помогает централизованно управлять присутствием компании в интернете: в 2ГИС, Яндексе, соцсетях, на Booking, Tripadvisor, всего таких площадок 36. "А когда задача присутствия решена, вы зарегистрировались на всех площадках, то начинают сыпаться отзывы, фоточки, упоминания, комменты и так далее. Появляется задача управления репутацией в тех местах, где ты присутствуешь. И вместо того, чтобы открывать 10 вкладок в браузере и работать с десятью интерфейсами, мы все агрегируем в одном месте <...> При этом можно следить не только за своими отзывами, но и за отзывами у твоих конкурентов", - пояснил менеджер продукта.
Видео по ссылке